Frequently Asked Questions
¿Cómo hago un depósito para asegurar mi reserva?
Hay dos opciones:
Puede ingresar a nuestro sitio de reserva directa haciendo clic en el botón RESERVAR SU ESTANCIA y pagar su depósito allÃ.
También puede contactarnos para solicitar detalles de transferencia bancaria o un enlace web para pagar con tarjeta de crédito.
¿Hay algún descuento por reservas directas o pagos en efectivo?
SÃ, siempre intentamos ofrecer mejores tarifas para reservas directas y descuentos por pagos en efectivo.
Los huéspedes que opten por pagar en efectivo recibirán una tarifa un 15 % más baja que con tarjeta o en lÃnea. Este beneficio es válido únicamente para reservas realizadas a partir del 1 de enero de 2026.
¿Tienes estacionamiento?
El Diablo y la Luna está ubicado en una zona muy abierta con amplio estacionamiento en la calle disponible justo al lado del hotel, lo que hace que sea muy conveniente descargar su auto o entrar y salir de camionetas turÃsticas o taxis.
El Diablo y la Sandia está situado en una calle muy concurrida, hay un aparcamiento público justo enfrente del B&B.
¿Cuál es la mejor época del año para visitar Oaxaca?
Oaxaca es maravillosa todo el año. Sus festivales culturales, mercados gastronómicos y clima templado hacen que cada estación sea especial. Sin embargo, mi favorita es septiembre: el clima es encantador, la temporada de lluvias acaba de terminar, todo está verde y se siente muy limpio, y además hay menos gente, lo que hace que reservar en restaurantes y hacer tours sea mucho más placentero.
¿El B&B está lejos del Centro?
¡Para nada!
El Diablo y la Luna se encuentra a unos 3 minutos a pie de lo que se considera Centro, y a unos 15 minutos de la Iglesia de Santo Domingo.
Nuestro barrio es un auténtico barrio oaxaqueño, muy seguro y tranquilo. Muchos huéspedes nos comentan que les encanta alojarse aquà por la proximidad a toda la vida y actividad que ofrece Oaxaca, a la vez que se encuentran en una zona muy tranquila, ideal para un verdadero descanso.
El Diablo y la Sandia está justo en la zona centro en una calle muy transitada muy cerca del Zócalo.
¿El barrio es tranquilo por la noche?
SÃ. Aunque estamos prácticamente en el centro, nuestra ubicación permite noches tranquilas, lejos del tráfico pesado y del ruido nocturno.
¿Qué tipo de desayuno sirven?
Servimos un desayuno fresco y casero inspirado en los sabores locales de Oaxaca y preparado con ingredientes de temporada. Cada dÃa ofrece algo un poco diferente, que incluye:
Un plato de fruta fresca, a veces servido con kéfir casero.
Un plato principal
Pan con mantequilla y mermeladas caseras
Zumo de fruta recién exprimido
Café o té
¿Pueden adaptarse a dietas especiales?
Nos adaptamos con gusto a dietas vegetarianas y a otras necesidades dietéticas especiales si nos avisan con antelación. Por favor, infórmenos antes de su llegada.
¿Todas las habitaciones tienen baño privado?
SÃ, todas nuestras habitaciones cuentan con baño privado para su comodidad y privacidad. Algunas también tienen vistas a una terraza privada.
¿Ofrecen servicio de recogida en el aeropuerto?
Lamentablemente, no. Las normas del aeropuerto son bastante estrictas en cuanto al transporte, y no hemos implementado un sistema para recoger a los huéspedes directamente.
Sin embargo, el aeropuerto ofrece un servicio de transporte oficial que es fácil de usar.
¿Ofrecen ayuda y recomendaciones para excursiones o para cualquier otra consulta?
Por supuesto. Con gusto le recomendaremos restaurantes locales, mercados, catas de mezcal y excursiones de un dÃa según sus intereses. A su llegada, también recibirá un mapa impreso personalizado con todos mis lugares favoritos: qué hacer, qué ver y dónde comer en la ciudad.
¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?
El clima de Oaxaca es generalmente templado. Las habitaciones están diseñadas para la ventilación natural y cuentan con ventiladores. Sin embargo, próximamente instalaremos aire acondicionado en algunas habitaciones, asà que no dude en consultarnos si esto es importante para su estadÃa.
¿Es Oaxaca un destino seguro para los viajeros?
SÃ, Oaxaca es uno de los destinos más acogedores y con mayor riqueza cultural de México. Como en cualquier ciudad, recomendamos tomar precauciones básicas de sentido común.
¿Tienes piscina?
SÃ, tenemos una pequeña piscina en la terraza con preciosas vistas a la montaña, perfecta para refrescarse después de un dÃa explorando Oaxaca.